執筆者：一圓克彦

1975年大阪生まれ。
製造業から福祉事業、IT事業さらには飲食業まで、大小7業種の企業経営を経験したリピーター創出専門コンサルタント。

リピーター創出によりたった6%の顧客離れ防止で利益率を21%改善、離職率までもゼロにして各事業を成長させる。
2008年、リピーター創出に特化した「株式会社リピーツ」を設立。人間の脳をGoogleやyahoo!といった「検索エンジン」に見立てた独自メソッド「脳内SEO」によってリピーター創出を行っている。
顧問先飲食店において通常20～30%といわれる顧客リピート率を80%にまで引き上げる等の実績が評価され、設立よりわずか1年で大手化粧品メーカーや酒造メーカー、小売業や卸売業、カラオケや飲食チェーンより要請を受け、リピーター創出支援を行っている。
自社で実験運営する飲食店は3ヶ月間で雑誌5誌・ＦＭ局に取り上げられる等注目を浴びている。